Cómo pedir ayuda antes de una salida

Si estás armando tu primera excursión por los bosques de San Martín de los Andes o necesitás confirmar un detalle de logística, acá tenés los canales directos. Respondemos consultas sobre equipamiento, cupos y condiciones del terreno, no sobre reservas ya confirmadas: para eso conviene escribir a la casilla de aventuras.

Correo de consultas

Ideal para preguntas largas: itinerarios, nivel de exigencia física, qué llevar según la época del año.

aventuras@campyourfaceoff.com

Teléfono y oficina

Para coordinar horarios de encuentro o avisar cambios de último momento. Atendemos de lunes a sábado.

+54 2972 526-418

Av. San Martín 1462, San Martín de los Andes, Neuquén, CP Q8370

Tiempos de respuesta

  • Correo: dentro de las 24 horas hábiles.
  • Teléfono: en el momento, durante el horario de atención.
  • Consultas de grupos: hasta 48 horas, según disponibilidad de guías.
Antes de escribir, revisá las respuestas frecuentes sobre seguridad, clima y equipo. Ir a contacto Política de privacidad

Antes de escribirnos, quizá tu duda ya esté resuelta

Muchas de las consultas que llegan a la oficina de Av. San Martín 1462 son sobre logística, equipo, edades o normas de seguridad. Si tu pregunta entra en alguno de estos grupos, te dejamos el resumen para que no tengas que esperar respuesta.

  • Salidas y preparación: revisá la Guía Outdoor para listas de mochila, calzado y capas según temporada.
  • Actividades y niveles: en la sección de Actividades vas a ver qué se hace en cada jornada y qué experiencia previa se pide.
  • Normas y convivencia: las reglas de fuego, residuos y distancia a la fauna están en Campamento.
  • Privacidad y términos: si te preocupa cómo tratamos tus datos, están publicados en las páginas legales del sitio.

Si después de leer seguís con dudas, escribinos a aventuras@campyourfaceoff.com o llamanos al +54 2972 526-418.

Recibí la guía de preparación por correo

Una vez por mes enviamos un correo corto con recordatorios útiles: qué revisar en la mochila, cómo leer el pronóstico de la cordillera y qué cambia según la época. Sin publicidad.

Al enviar aceptás nuestra política de privacidad. Podés darte de baja cuando quieras.

Dónde encontrarnos y cómo escribirnos

Si tu duda quedó sin resolver en las secciones anteriores, estos son los canales directos del campamento. Respondemos consultas sobre inscripciones, salidas programadas, equipamiento y condiciones del terreno.

Oficina de base

Av. San Martín 1462
San Martín de los Andes, Neuquén
CP Q8370, Argentina

A dos cuadras de la costanera del lago Lácar, punto de partida de la mayoría de las salidas cortas.

Teléfono y correo

+54 2972 526-418
aventuras@campyourfaceoff.com

Para consultas sobre cupos, listas de espera o cambios de fecha, el correo suele ser el canal más ordenado.

Horarios de atención

  • Lunes a viernes: 9:00 a 18:00
  • Sábados: 10:00 a 14:00
  • Domingos y feriados: sin atención en oficina

Durante las salidas de varios días, la respuesta puede demorar hasta 48 horas.

Antes de escribirnos

Muchas dudas sobre logística, equipo mínimo y normas de seguridad ya están resueltas en las páginas de servicios, enfoque y privacidad. Si tu consulta es sobre una reserva puntual, conviene indicar nombre, fecha tentativa y cantidad de personas.

Configuracion de cookies Ajustes

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.